CONDICIONES GENERALES DE VENTA
InsiderWalks.com – Rutas Autoguiadas Móviles

Digital Investment Hub, LLC (en adelante, “DIINHUB”), empresa registrada en Delaware (EE. UU.), ofrece a través de su plataforma InsiderWalks.com (en adelante, el “Sitio”) acceso a rutas turísticas autoguiadas (“Rutas”) desarrolladas en colaboración con proveedores locales en cada país. Al adquirir una Ruta, el Cliente acepta quedar vinculado por las presentes Condiciones Generales de Venta (las “Condiciones”).

1. Objeto

DIINHUB pone a disposición del Cliente Rutas turísticas autoguiadas para su uso mediante webapp móvil, que incluyen mapas interactivos, audioguías y contenidos multimedia.

2. Acceso y requisitos técnicos

• Tras el pago, el Cliente recibe un enlace o código de acceso a la webapp.

• Es requisito indispensable disponer de un dispositivo móvil compatible (iOS/Android) y navegador actualizado.

• DIINHUB no se responsabiliza de:

  • Fallos, incompatibilidades o averías del dispositivo o navegador del Cliente.

  • Pérdida de conectividad o cobertura durante el uso.

  • Pérdida, eliminación o caducidad del enlace o código de acceso.

3. Precio y pago

• El importe de cada Ruta se indica en la ficha del producto en euros (€) o la moneda local, e incluye impuestos.

• El pago se realiza de forma segura mediante la pasarela Stripe u otros medios habilitados.

• El Cliente no podrá solicitar contracargos ni pagos fuera de los canales oficiales de InsiderWalks.com.

4. Política de cancelación y reembolso

• El Cliente podrá cancelar y solicitar reembolso íntegro hasta 24 horas antes del inicio previsto de la Ruta.

• Transcurrido dicho plazo, no proceden devoluciones ni compensaciones.

• Las solicitudes de cancelación deben tramitarse enviando un correo a support@insiderwalks.com.

5. Responsabilidad y seguridad del Cliente

• El Cliente realiza las Rutas bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo.

• Es responsabilidad del Cliente atender a la normativa local de circulación, salud y seguridad ciudadana.

• DIINHUB exime cualquier responsabilidad por daños personales, materiales o morales derivados de la realización autónoma de las Rutas.

6. Propiedad intelectual

• DIINHUB o sus licenciantes ostentan todos los derechos sobre textos, mapas, audios, fotografías, marcas y diseños.

• El Cliente recibe una licencia limitada, revocable y no exclusiva para uso privado y no comercial de los contenidos.

7. Protección de datos

• Los datos personales del Cliente se tratan conforme a la Política de Privacidad disponible en el Sitio.

• El Cliente consiente el envío de comunicaciones comerciales relativas a las Rutas, salvo revocación expresa.

8. Modificaciones del Servicio y de las Condiciones

• DIINHUB podrá actualizar o mejorar las Rutas y la webapp en cualquier momento.

• Las Condiciones podrán modificarse, publicándose la nueva versión con al menos 15 días de antelación en el Sitio.

• Para pedidos anteriores a la modificación, seguirán aplicándose las Condiciones vigentes en el momento de la compra.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

• Las presentes Condiciones se regirán por las leyes del Estado de Delaware, EE. UU.

• Para la resolución de controversias, las partes se someten a los tribunales competentes del condado de New Castle, Delaware, renunciando a cualquier otro fuero.

Contacto
Digital Investment Hub, LLC
Correo: support@insiderwalks.com
Dirección: 1209 Orange St., Wilmington, DE 19801, USA